FAQs
Häufig gestellte Fragen
- Einen gültigen Führerschein (in der Regel länger als 1 Jahr im Besitz)
- Personalausweis oder Reisepass
- Eine gültige Kredit- oder Debitkarte auf Ihren Namen
- Ja, Fahrer müssen normalerweise über 20 Jahre alt sein. Für junge Fahrer (20–24 Jahre) fällt eine zusätzliche Gebühr an.
- Für Fahrer über 70 Jahre ist eine spezielle Versicherung erforderlich.
Wir bieten verschiedene Versicherungspakete je nach Kundenbedarf:
- Basisversicherung mit obligatorischer Selbstbeteiligung
- Premium-Versicherung ohne Selbstbeteiligung
- Zusätzliche Deckungen für Reisen in andere Regionen oder auf Inseln
- Ja, Sie können ein Auto so lange mieten, wie Sie es benötigen – von einem Tag bis zu mehreren Wochen.
Sie können eine Buchung vornehmen:
- Über unsere Website
- Telefonisch
- In unseren Filialen
- Alle unsere Fahrzeuge bieten unbegrenzte Kilometer, insbesondere bei Premium-Paketen.
- Ja, Sie können bis zu 3 zusätzliche Fahrer bei der Buchung hinzufügen, um das Fahren zu teilen und eine entspanntere Reise zu genießen.
- Ja, wir bieten Kindersitze für alle Altersgruppen an – von Babys bis zu größeren Kindern.
- Ja, aber eine spezielle Deckung und schriftliche Genehmigung für den Fährtransport des Fahrzeugs sind erforderlich.
- Wir bieten 24-Stunden-Pannenhilfe für alle Fälle. Wenn Sie ein Premium-Paket wählen, ist die Unterstützung ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Stornierungen oder Änderungen können über die Website oder telefonisch gemäß den Bedingungen Ihrer Buchung vorgenommen werden. Bei bestimmten Paketen ist eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Abholung möglich.
Bei der Abholung zahlen Sie in der Regel:
- Den vereinbarten Mietpreis
- Jegliche zusätzlichen Pakete oder Services, die Sie gewählt haben
- Eine Kaution/Garantie für mögliche Schäden (abhängig vom gewählten Paket)
- Ja, wir bieten Abholung und Rückgabe an verschiedenen Standorten an, mit möglichen zusätzlichen Gebühren je nach Standort.
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte für:
- Langzeitmieten
- Neue und treue Kunden
- Ausgewählte Fahrzeuge oder bestimmte Zeiträume
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